Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 14.7.2026
1. Rekisterinpitäjä
Electrolightz Oy
Y-tunnus: 3320935-3
Osoite: Rantatie 3163
Sähköposti: info@dapteri.com
Electrolightz Oy (jäljempänä "Dapteri", "me" tai "rekisterinpitäjä") kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) sekä Suomen voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja keräämme, miksi käsittelemme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on rekisteröitynä.
2. Mitä henkilötietoja keräämme?
Keräämme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia verkkokauppamme toiminnan kannalta.
Tietoja voivat olla esimerkiksi:
Yhteystiedot
-
nimi
-
toimitus- ja laskutusosoite
-
sähköpostiosoite
-
puhelinnumero
Tilaus- ja maksutiedot
-
tilatut tuotteet
-
tilaushistoria
-
toimitustapa
-
maksutapa
-
maksun tila
Huomioithan, että emme käsittele emmekä tallenna maksukorttitietojasi. Maksut käsittelevät maksupalveluntarjoajamme turvallisesti.
Asiakastilin tiedot
Jos luot asiakastilin, tallennamme:
-
kirjautumistiedot
-
tilaushistorian
-
tallennetut yhteystiedot
Asiakaspalveluun liittyvät tiedot
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella, käsittelemme antamiasi tietoja asiakaspalvelun tarjoamiseksi.
Arvostelut
Jos jätät tuotearvostelun, käsittelemme arvostelun yhteydessä antamiasi tietoja sekä mahdollisen nimen tai nimimerkin.
Verkkosivuston käyttötiedot
Keräämme verkkosivuston käytöstä tietoja, kuten:
-
IP-osoite
-
selaintyyppi
-
laitetyyppi
-
käyttöjärjestelmä
-
vieraillut sivut
-
ostoskoriin lisätyt tuotteet
-
sivustolla käytetty aika
-
evästeiden avulla kerättävät tiedot.
3. Mihin käytämme henkilötietoja?
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
-
tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen
-
maksujen käsittelyyn
-
asiakastilin ylläpitämiseen
-
asiakaspalveluun
-
palautusten ja reklamaatioiden käsittelyyn
-
lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseen
-
petosten ehkäisyyn
-
verkkokaupan kehittämiseen
-
verkkosivujen analysointiin
-
markkinointiin, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla GDPR:n mukaisilla perusteilla:
Sopimus
-
tilauksen käsittely
-
toimitus
-
maksujen käsittely
-
asiakaspalvelu
Lakisääteinen velvoite
-
kirjanpitolainsäädäntö
-
verolainsäädäntö
-
kuluttajansuojalainsäädäntö
Oikeutettu etu
-
verkkokaupan turvallisuus
-
petosten estäminen
-
asiakassuhteen ylläpito
-
palvelun kehittäminen
Suostumus
-
uutiskirjeet
-
analytiikkaevästeet
-
markkinointievästeet
-
kohdennettu mainonta.
5. Kuinka kauan säilytämme tietoja?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista.
Esimerkiksi:
-
tilaus- ja kirjanpitotiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti
-
asiakastilin tiedot säilytetään, kunnes asiakas poistaa tilinsä tai pyytää tietojen poistamista
-
asiakaspalveluviestit säilytetään niin kauan kuin ne ovat tarpeellisia asian käsittelemiseksi
-
markkinointisuostumukset säilytetään siihen asti, kunnes ne peruutetaan.
Tietoja voidaan säilyttää pidempään, mikäli laki sitä edellyttää tai oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi.
6. Kenelle tietoja luovutetaan?
Emme myy henkilötietojasi.
Voimme luovuttaa tietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeellista palvelun toteuttamiseksi.
Tietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluntarjoajien toimesta:
-
Shopify (verkkokauppa-alusta)
-
Shopify Payments (maksujen käsittely)
-
Klarna (maksupalvelut)
-
Posti (toimitukset)
-
Google Analytics 4 (verkkosivujen analytiikka)
-
Google Ads (mainonta ja konversioseuranta)
-
Shopify Email (uutiskirjeet)
-
Judge.me (tuotearvostelut)
-
Trustpilot (asiakasarvostelut)
Lisäksi voimme luovuttaa tietoja viranomaisille silloin, kun laki sitä edellyttää.
Kaikki henkilötietojen käsittelijät käsittelevät tietoja puolestamme GDPR:n mukaisesti.
7. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.
Tällöin varmistamme, että henkilötietojen siirto tapahtuu GDPR:n mukaisesti esimerkiksi Euroopan komission hyväksymien vakiosopimuslausekkeiden (Standard Contractual Clauses, SCC) tai muun lainmukaisen siirtoperusteen nojalla.
8. Evästeet
Käytämme verkkosivustollamme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi, käyttökokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan sekä markkinointiin.
Evästeitä käytetään esimerkiksi:
-
ostoskorin ja kassatoimintojen ylläpitämiseen
-
käyttäjän kirjautumisen muistamiseen
-
verkkosivuston käytön analysointiin
-
verkkokaupan kehittämiseen
-
markkinoinnin tehokkuuden mittaamiseen
-
mainonnan kohdentamiseen antamasi suostumuksen perusteella.
Hyödynnämme sivustollamme Google Consent Mode v2 -tekniikkaa. Consent Mode v2 varmistaa, että analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain antamasi suostumuksen mukaisesti. Mikäli et hyväksy analytiikka- tai markkinointievästeitä, Google käsittelee vain rajoitettuja, ei-yksilöiviä signaaleja palvelun toiminnan ja mittauksen mahdollistamiseksi.
Käytämme muun muassa seuraavia palveluita:
-
Shopify (verkkokauppa ja välttämättömät evästeet)
-
Google Analytics 4
-
Google Ads (Conversion Tracking)
-
Judge.me
-
Trustpilot
Voit milloin tahansa muuttaa tai peruuttaa evästesuostumuksesi sivustomme evästeasetuksista. Voit lisäksi hallita evästeitä selaimesi asetuksista, mutta välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimivuuteen.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
-
saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin
-
pyytää virheellisten tietojen oikaisemista
-
pyytää henkilötietojesi poistamista, mikäli siihen ei ole lakisääteistä estettä
-
pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
-
vastustaa henkilötietojen käsittelyä
-
siirtää tiedot järjestelmästä toiseen silloin, kun laki sen sallii
-
peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa
-
tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, mikäli katsot henkilötietojasi käsiteltävän lainvastaisesti.
10. Tietoturva
Suojaamme henkilötiedot asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Käytämme turvallisia yhteyksiä (SSL/TLS), pääsynhallintaa sekä luotettavia palveluntarjoajia henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, häviämiseltä tai luovuttamiselta.
Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön muutosten, viranomaisohjeiden tai palveluidemme kehittämisen vuoksi.
Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla verkkosivustollamme.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
Electrolightz Oy
Y-tunnus: 3320935-3
Osoite: Rantatie 3163
Sähköposti: info@dapteri.com