Fraktpolicy

Leveranspolicy

Senast uppdaterad: 14.7.2026

Leveransområde

Vi levererar för närvarande endast inom Finland.

För närvarande levererar vi inte produkter utanför Finland.

Leveranstid

Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt.

Den uppskattade leveranstiden är vanligtvis 1–5 arbetsdagar, om inget annat anges för produkten.

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av exempelvis transportföretagens hanteringstider, helgdagar eller andra exceptionella omständigheter.

Leveranssätt

Tillgängliga leveransalternativ, fraktkostnader och beräknade leveranstider visas i kassan innan beställningen bekräftas.

Leveranserna utförs av Posti.

Spårning av beställning

Om det valda leveranssättet inkluderar spårning skickar vi ett spårningsnummer via e-post så snart försändelsen har överlämnats till transportföretaget.

Transportskador

Alla försändelser packas noggrant innan de skickas.

Om din beställning anländer skadad eller om du misstänker en transportskada ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt. Vi utreder situationen tillsammans med transportföretaget och vidtar vid behov de åtgärder som följer av konsumentskyddslagstiftningen.

Försenad leverans

Om leveransen blir väsentligt försenad i förhållande till den uppskattade leveranstiden informerar vi dig om detta så snart som möjligt.

Om du inte har mottagit din beställning inom skälig tid eller misstänker att försändelsen har försvunnit, vänligen kontakta vår kundservice.

Felaktig leverans

Om du har fått fel produkt eller om leveransen på annat sätt är felaktig, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan rätta till problemet.

Kontaktuppgifter

Electrolightz Oy
FO-nummer: 3320935-3

E-post: info@dapteri.com

Postadress:
Rantatie 3163
66210 Molpe
Finland