Användarvillkor

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 14.7.2026

1. Allmänt

Dessa användarvillkor gäller användningen av Dapteris webbutik (www.dapteri.com) samt beställningar som görs i webbutiken.

Webbutiken ägs och drivs av:

Electrolightz Oy
FO-nummer: 3320935-3
Adress: Rantatie 3163, 66210 Molpe, Finland
E-post: info@dapteri.com

Genom att göra en beställning eller använda vår webbutik godkänner du dessa användarvillkor.

Utöver dessa villkor tillämpas den finska konsumentskyddslagen samt annan tillämplig lagstiftning i Finland och Europeiska unionen vid konsumentköp.

2. Kundförhållande

Webbutiken är öppen för myndiga privatpersoner och företag.

Kunden ansvarar för att de uppgifter som lämnas i samband med beställningen är korrekta, aktuella och fullständiga.

Kunden har möjlighet att skapa ett kundkonto för att hantera sina beställningar. Kunden ansvarar för att användarnamn och lösenord förvaras på ett säkert sätt.

3. Produkter och priser

Alla produkter säljs till de priser som anges i webbutiken.

Priserna inkluderar gällande finsk mervärdesskatt, om inget annat anges för den aktuella produkten.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara skrivfel, prisfel och felaktiga produktuppgifter på webbplatsen. Om felet är väsentligt informeras kunden innan beställningen behandlas, och kunden har rätt att avbryta sin beställning.

Produktbilderna är illustrativa. Produktens utseende eller förpackning kan skilja sig något från bilderna på grund av ändringar som tillverkaren gjort, utan att detta påverkar produktens användningsområde.

4. Beställning

För att göra en beställning måste kunden acceptera dessa användarvillkor.

Efter att beställningen har lagts skickas en orderbekräftelse via e-post. Beställningen blir bindande när vi har mottagit betalningen eller godkänt den valda betalningsmetoden.

Vi förbehåller oss rätten att inte godkänna en beställning av motiverade skäl, exempelvis på grund av produktens tillgänglighet, uppenbara prisfel, betalningsproblem eller misstanke om missbruk.

5. Betalning

Betalningar behandlas säkert via våra betalningsleverantörer.

Vi använder följande betaltjänster:

  • Shopify Payments
  • Klarna

Betalningsuppgifter lagras inte i Dapteris system.

6. Leverans

Leveranssätt, leveranskostnader och uppskattade leveranstider visas i kassan innan beställningen bekräftas.

Leveranstiderna är uppskattningar. Även om vi strävar efter att leverera beställningar så snabbt som möjligt ansvarar vi inte för förseningar som orsakas av transportföretag, myndigheter eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

7. Ångerrätt och returer

Konsumenten har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar enligt den finska konsumentskyddslagen.

Utöver detta erbjuder vi en frivillig returrätt på 60 dagar enligt de returvillkor som anges i vår webbutik.

För returer gäller separata Retur- och återbetalningsvillkor, vilka finns tillgängliga på vår webbplats.

8. Felaktiga produkter och reklamationer

Om den mottagna produkten är felaktig, skadad eller väsentligt avviker från den beställda produkten ber vi dig kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.

Konsumenten har de rättigheter som följer av den finska konsumentskyddslagen beträffande felaktiga produkter.

9. Ansvarsbegränsning

Dapteri ansvarar för sina produkter i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom utebliven vinst, avbrott i verksamheten eller andra indirekta ekonomiska förluster, om inte tvingande lagstiftning kräver annat.

Vi ansvarar inte heller för förseningar eller skador som orsakas av force majeure, såsom naturkatastrofer, strejker, krig, myndighetsbeslut, störningar i telekommunikation eller andra händelser utanför vår rimliga kontroll.

10. Immateriella rättigheter

Allt innehåll i webbutiken, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och annat material, tillhör Electrolightz Oy eller dess licensgivare.

Kopiering, publicering eller annan användning av innehållet utan skriftligt tillstånd är förbjuden, om inte tvingande lagstiftning tillåter annat.

11. Dataskydd

Behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.

12. Användarvillkor och ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa användarvillkor, exempelvis till följd av lagändringar eller utveckling av webbutiken.

För varje beställning gäller alltid de användarvillkor som var i kraft vid tidpunkten då beställningen gjordes.

13. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av finsk lag.

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling.

Konsumenten har rätt att hänskjuta en tvist till konsumentrådgivningen eller Konsumenttvistenämnden. Konsumenten kan även använda Europeiska kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR), om den är tillgänglig.

14. Kontaktuppgifter

Electrolightz Oy
FO-nummer: 3320935-3
Rantatie 3163
66210 Molpe
Finland

E-post: info@dapteri.com